Роснефть Семейная команда

Программа лояльности «Семейная команда» от компании Роснефть для своих клиентов предлагает возможность получения бонусов, акций и скидок. Суть карты заключается в следующем:

  • чтобы присоединиться к программе лояльности, на одной из автозаправочных станций необходимо сообщить оператору или менеджеру о желании получить карту, но при этом клиент получает не одну, а 3 карты, которые объединены единым счетом;
  • далее, остальные карты необходимо раздать своей семье, родственникам или друзьям;
  • после предъявления карты на АЗС, ее клиенту будет начисляться бонусный балл из расчета 1 балл за 2 купленных литра топлива.

Накопленные бонусные баллы за покупку топлива впоследствии можно обменять не только на заправку газом или жидким топливом, но и на приятные призы.

Регистрация в программе лояльности

Чтобы принять участие в программе семейная команда, карту необходимо активировать. Этот процесс происходит вместе с регистрацией личного кабинета. Во время того, как пользователь будет заполнять регистрационную форму, в анкете необходимо будет выполнить привязку карты к личному кабинету. В том случае если этого не сделать, тогда личный кабинет будет недоступен для пользования.

Сразу 3 карты для всей семьи или друзей
Сразу 3 карты для всей семьи или друзей

Активация личного кабинета

Для начала пользования картой, необходимо перейти на официальный сайт портала, где нажать на соответствующую кнопку «Присоединиться» или кликнуть на кнопку «Вход/Регистрация», которая традиционно располагается в верхнем правом углу.

Далее откроется специальная форма, в которой необходимо указать следующие данные:

  • номер пластиковой карты;
  • мобильный номер телефона;
  • надежный пароль и его повторение.

Внимание! Во время регистрации необходимо обязательно поставить галочку на том месте, где пользователь должен согласиться с обработкой его личных данных и подтвердить условия участия в программе, предварительно изучив их.

После того, как пользователь подтвердит, что он не робот, необходимо кликнуть «Далее». Теперь на указанный номер мобильного телефона придет сообщение с кодом подтверждения, который необходимо вписать в соответствующую форму. Далее для входа необходимо будет указывать эти данные и постоянно вводить проверочный код.

Если у пользователя возникнут какие-то вопросы, их сразу необходимо задавать службе технической поддержки. Система начисления баллов выглядит следующим образом:

Схема начисления баллов
Схема начисления баллов

Каждый накопленный бал равняется 1 рублю. Зачисление бонусных баллов происходит по прошествии 2 недель со дня покупки. Что касается списывания баллов, это происходит во время оплаты услуг, товаров или топлива.

Опубликовано в